雪佛兰科鲁兹发动机异响分体式钥匙有隐患

【发动机仓出现异响】【问题】1500公里过后，在车内能明显听到发动机舱传来“噔噔噔噔噔噔噔”声音，这个声音之前是没有的，1500公里左右才发现。特征是汽车启动后前1分钟没此声音，1分钟后才有此声音，大部份车主均反馈有这情况。【诉求】收集所有车主使用情况及是否出现该类故障，集中处理，该召回的召回处理。【导航存在误导隐患】【问题】汽车的车载导航有很多路没认出来，是否导航版本太老？（地图是2010版的）【诉求】通用开放升级或提供升级方案，让车主自己升级也是可以的。（别让引以为豪的MYLINK2系统的导航比百度那些还差）【钥匙存在安全隐患】【问题】第一批买新科鲁兹车主拿到的是分体钥匙，行车时有时候钥匙会卡到腿，存在安全隐患，经过第一批车主的反馈后，通用于2014年12月22后生产的车子全部更换为一体化钥匙。而对于发现安全问题并积极反馈的老车主，多次要求通用更换为一体化钥匙，均得到拒绝，安全隐患没有得到排除。【诉求】为所有新科鲁兹分体式钥匙的车主进行免费更换。