长安福特翼虎发动机熄火怠速不稳

投诉编号:【81806】 投诉时间:2015-02-01 14:23 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 两驱风尚型

投诉内容:

自2014年8月1日购车以来,常出现冷启动时怠速不稳,刚开始转速约为1300,维持40秒左右缓慢降至1000,刚降到1000就瞬间降至500左右,又从500瞬间升至1000,从1000降至500又从500升至1000约1秒钟,但从发动机声音判断像要熄火,同时伴随车子抖动。2015年2月1日上午冷启动时,居然转速从1000瞬间降为0,发动机熄火了。之前到4S店检查多次,每次都是用电脑检查,每次检查结果都是正常的,今天发动机熄火还是用电脑检查,电脑检查还是正常的,与4S店交涉后停放在4S店待2015年2月2日重新检查。如果电脑检查还是正常的长安福特是不是判定汽车没问题?明摆着发动机都熄火了检查还是正常的,难道长安福特只能用电脑来检查吗?能不能用科学的技术手段来解决问题?我就纳闷了,长安福特生产的翼虎就网上披露的就有几十例发动机熄火的,未披露的不知有多少?长安福特每次都是用电脑来搪塞我们消费者,你们的技术实力提现在哪里?是不是修无止尽?永远忽悠?另外此车倒车踩刹车有尖锐的异响,声音大且非常刺耳,现在前进踩刹车已有异响,检查N次,每次都正常,长安福特你们自己信吗?请长安福特给我一个科学的结论和满意的解决方案。失望之极!

投诉回复:

长安福特厂家回复:已致电客户,妥善解决。

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