东风日产天籁车辆共振中控台异响

投诉编号:【81274】 投诉时间:2015-01-28 10:06 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2013款 2.0L XL 舒适版

投诉内容:

购车后10天行驶过程中,发动机转速在1250转时候车辆发生严重的前后顿挫的现象,升级程序后,变为共振。多次跟4s沟通,4s的方案就是更换变速箱总成,但是不能保证问题解决。车辆在形式过程中,中控会发生吱吱吱的异响声。请东风日产切实拿出诚意来解决车的问题。

投诉回复:

东风日产厂家回复:尊敬的客户您好!您的投诉信息我们已收到并反馈给售后部门,稍后售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持,谢谢!

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