投诉编号:【81031】 投诉时间:2015-01-26 15:49 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华ESP版
里程约3000公里,开始出现异响,表现为2000转左右,发动机仓出现连续“哩哩哩”金属声音,平路加速或上坡均出现异响,转速超过2500转以上,或低于1800转以下,异响消失。已经市内两间4s店师傅检查,均怀疑是爆震,但并不是常见的“咔咔咔”清脆的爆震声音。师傅清洗过火嘴,但都没有有效解决问题。同时两间4s店师傅均表示,该类似声音异响问题暂时只有我一辆车反映,其它同型号车暂无反映。现总里程约15000公里,保养均在4s店进行,一直在壳牌油站加95汽油,至今异响仍然明显,希望厂家能切实解决问题,谢谢。
广汽传祺厂家回复:您好,感谢您对传祺的支持,我们已经收到您的信息反馈,会尽快安排跟进处理,请耐心等候,谢谢。