雪佛兰新科鲁兹分体钥匙存在安全隐患问题

投诉编号:【80992】 投诉时间:2015-01-26 11:28 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版

投诉内容:

我相信提新科鲁兹的估计都是年轻人,年龄应该和我差不多大,90年的,买车时就钥匙的问题也商讨过,厂家会不会免费的更换钥匙,当时因为提车高兴就在钥匙这个问题上没有深究了,可没想到钥匙分体会带来行车的安全隐患啊,我估计提到新科这种分体钥匙的亲们也都遇到过这个情况,由于钥匙的分体,在你踩油门换到踩刹车时,腿自然都会向上和向左的踩到刹车,但是由于新科的刹车和油门设计的不是一个高度,刹车踏板高于油门踏板最少要1.5厘米,腿不抬高不可能踩到刹车,可是就在抬腿抬脚的同时,膝盖的上方直接顶到钥匙了,特别碍事不说,主要是带来行车安全隐患,经常会顶到操控台,而且遥控钥匙直接把门锁打开了,大家说说危险不危险,这个钥匙横着碰到,抬腿的距离稍微还大些,那也刚刚好可以踩到刹车,但是如果遇到遥控钥匙竖着顶到腿的时候根本踩不到刹车,想想在紧急情况下这是多么的危险,这个情况确实时有发生,很多科友都遇到了这个情况的,并且这种分体钥匙都是第一批车才有的,通用公司在2014年12月22日及以后生产新科鲁兹都是合体钥匙,至于我们作为购入新科的第一批的小白鼠,作为通用的试验品,真的不了解为何之后生产的新科钥匙改了,并且可以增配了,我们买单也要买的心服口服啊,我们也打过通用400和800的电话,一直没有解决下来,希望通过汽车质量网这个平台,建议一下通用公司做这个钥匙更改的计划,给广大的车友一个满意的答复!

投诉回复:

雪佛兰厂家回复:已解决,客户无异议。

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