投诉编号:【80966】 投诉时间:2015-01-26 09:40 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2015款 1.5L 自动 豪华版
因车身不高,在驾驶中分体钥匙容易碰腿,所以就去配一体钥匙,但发现随车配的钥匙条码无效,打电话问4s店说条码是假的,无效的,本人深感震惊,居然公开售给我带有虚假信息的产品,特意打电话给通用官方客服电话,客服答应帮我查询,后专人回复我电话说条码的却是无效的,本人再次震惊了,这么大个跨国汽车企业居然堂而皇之的告诉客户我售给你的东西里面有“假”货,毫无信用廉耻,后又了解到雪佛兰12月22日后生产的同款车都推出了一体钥匙,并至今无视我们分体钥匙车主要求免费更换一体钥匙的诉求,本人非常气愤,强烈谴责这种无视车主生命安全的做法!
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