投诉编号:【80918】 投诉时间:2015-01-25 19:40 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2015款 1.5T CVT 智炫型 5座
1、发动机哒哒哒的声音,很不正常。2、刹车时候,开始发现仪表数字闪动,连空调温度显示都闪,伴随滋滋滋声音,说明中控里面有电线接触打火的,滋滋滋的声音,(哪天要么刹车故障,要么就会燃烧了)4S说声音大了再去找他修理(声音要多大呢?开海马刹车要有放礼炮的声音吗?这就是中国的好声音吧?如果滋滋声音是刹车系统问题或电路问题,那存在着安全隐患,海马厂家就不能做到为客户安全着想吗?,给厂家打了电话,至今未答复!山东济南的车主,车因为有这样的毛病,更换了仪表总成,他反应刹车滋滋的声音没有了,今天和4S通话,4S答复我这毛病够不上更换仪表总成!让我耐心等待厂家答复!希望厂家针对这个问题,给我们一个合理的交代!如果滋滋的声音和哒哒的声音不给予解决,那我们就去4S维权!你们海马厂家心里清楚什么原因??是你们配件问题或装配问题!
海马郑州厂家回复:已通过当地的经销商联系客户进店,现车辆问题已解决。