东风标致408固特异轮胎鼓包中控黑屏

投诉编号:【80831】 投诉时间:2015-01-24 21:59 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致408 投诉车型:2014款 1.6T 自动 尊贵版

投诉内容:

2014款标志408 1.6T尊贵车型,买来不到十天(1月16日),右前轮胎起鼓,找标致公司反映,说是要通过公司检测,到4S店后,技师初步检查后拍了照片发到标致公司,标致公司和固特异公司拖延一星期后,给出了一份所谓的报告,说是撞击所致(意料之中,他们的产品质量肯定十分过硬,推诿扯皮的一贯说辞)不予保修;不到二十天(1月21日)中控屏幕行驶途中黑屏,重启车辆后恢复,后两天在行驶途中同样的问题又发生几次,几分钟后中控屏幕自动重启恢复;1月14日,车辆在行驶中出现一次持续5秒左右的突然抖动(行驶路面为竣工半年的二级公路),那种抖动有些类似手动挡车辆的拖挡现象。标致公司的客服人员倒是比较耐心,态度也很好,但耐心和态度好不能解决车辆存在的缺陷,也没有解决问题。特此投诉东风标志公司:一、车辆存在质量缺陷;二、只管销售,不管售后,售后很差!

投诉回复:

东风标致厂家回复:九江金茂4S店已与用户联系,就处理方案已达成共识,用户满意。

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