一汽大众速腾不接受打补丁召回

投诉编号:【80671】 投诉时间:2015-01-23 10:52 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

1、销售明知悬挂有安全隐患且不将事实告知消费者,存在明显的销售欺诈行为。2、速腾的补丁式召回方案并不能从根本上解决断裂风险,坚决不接受此召回方案,要求更换独悬3、大众既然明确可更换独悬,4s店为什么不给自费换悬架。4、行车时,转向有异响,车顶也偶有异响。5、刹车有异响,启动或停止发动机时,车头都有异响。6、开车上路已经对本人造成心理阴影,要求大众厂家尽快解决问题并赔偿精神损失。

投诉回复:

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