一汽大众速腾召回处理不彻底

投诉编号:【80520】 投诉时间:2015-01-22 10:55 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型

投诉内容:

首先,对于后悬挂的处理并不彻底,无法完全解决隐患。其次,该车型预留了独立悬挂的位置,而且设计也是按独立悬挂来的,只是简配。第三,大众为了减少损失,独立悬挂的费用可以用户和大众各承担一半,或者用户可自费去4S店更换。第四,可以换加强版的非独立悬架,为何只打补丁。但现在的问题是,大众连用户自费都不让换,非要让用户在不安全中开车。

投诉回复:

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