上海大众朗逸发动机冷起动异响

投诉编号:【80339】 投诉时间:2015-01-20 20:01 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:朗逸 投诉车型:2010款 1.6 手动 品雅版(进享型)

投诉内容:

自购车以来,相当长时间在4S保养,一年多后冬天出现冷起动异响,声音为明显的、连续的、响亮的嗒嗒嗒声,后问4S店,技师说是机油还没上来,上来就好了,刚开始也真是过了几十秒就不响了,又刚好这个问题也不影响车子的正常使用,家里和4S也不在一个城市,也就一直拖下来了。以前冬天响一点,夏天不明显,现在不管那个季节冷启动都明显地响。现在如果冷起动就这样发着,要十来分钟这个嗒嗒嗒声才会由很明显到逐渐消失,不光是早上刚停一夜后发动是这样,停三个小时以上再去发也会这样,热车再发动无此异响声。想自购车以来这异响声是呈一个逐渐发展的态势,如果有一天会影响行车安全那可就事大了,望能帮助及早解决。补充一句,此发动机型号为CFN。

投诉回复:

上海大众厂家回复:邀请客户车辆进站。

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