投诉编号:【79529】 投诉时间:2015-01-14 12:55 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 两驱 尊贵型 运动版
本人创业小青年一名,2014年5月低购买长城哈佛H61.5T尊贵型运动版,刚开始车开着特别给力,动力好,行车时特别安静无杂音,首保之后4000公里的时候,变速箱噪音越来越大,现在已经跑了一万公里出头,噪音更大了,尤其在夜晚声音更加让人心烦,驾驶室里听着很大,刚买车的时候离合器没有噪音,可现在踩下离合器噪音消失,抬起之后噪音又加大让人很烦,二保三保都屡次找过4S店,可对方的回答就是厂家生产缺陷,没办法解决,刚开始让我换过变速箱油说也许会减小噪音,可换了仍然无济于事,现在噪音一天比一天大,怠速抖动大,从3档2档往1档上退特别难入档位,有时出现打齿的声音,从前车厢内隔音很好,如今车厢里在行车过程中发出轰隆隆的声音,最感觉不好的就是变速箱噪音,以前小六很安静,现在羞的我都不敢让同事坐车,以为开着面包车了,唉,我要求更换新的变速箱,解决入档困难的问题,再次强调的就是变速箱噪音能解决。
哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,经服务站全面检查车辆未发现异常,判定该车工作状况正常,已向客户做出解释说明。
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