投诉编号：【79374】 投诉时间：2015-01-13 10:36 投诉品牌：广汽三菱 投诉车系：劲炫ASX 投诉车型：2013款 2.0L 自动 两驱 精英版 5座
2015年1月6日去买车的长沙星宏4S店采集变速器不升档时的行车电脑数据，该店的技术主管连同一名维修人员全程参与，该店的技术主管亲自驾驶了故障时的变速箱不升档状况汽车达1小时，另一名维修人员则连接行车电脑采集故障数据。该主管自己也拍了故障时行车的视频。从下午2店进店到晚7时才离店，整个过程达5小时，后该技术主管称无力解决，只能反馈给厂家，后和4S联系沟通，并再次联系厂家反映情况，厂家一直无任何回应，故再次借助汽车质量网平台投诉，希望厂家正面解决问题，解除该车的变速器不升档，及发动机不制动的安全隐患。非常感谢！
广汽三菱厂家回复：已通知客户到店升级软件。
