投诉编号:【78644】 投诉时间:2015-01-06 15:57 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:劲炫ASX 投诉车型:2013款 2.0L 自动 两驱 精英版 5座
行驶过程中,变速器CTV不升档,正常情况,转速1200时速可达60,D档行驶松油门瞬时油耗归零,故障出现时,转速1500时速才40,继续踩油门转速2000才能达时速60,正常情况转速2000时速100.而且发动机声音比正常时低沉嘶哑,车很明显无力,D档行驶松油门后瞬时油耗不归零。打厂家电话不下十次,去买车长沙星宏4S店检测3次,有一次出现发动机故障码,技术人员推辞说油的问题,后去指定中石化加油故障依旧存在,且日后车辆行驶故障重现并无故障灯。本人有手机视频为证,长11分钟。变速箱不升挡的问题一直存在,2014年12月22日在汽车质量网投诉显示厂家当天就已受理,直到现在并无任何厂家有关人员联系了解情况并处理。
广汽三菱厂家回复:客户车辆问题已解决,客户表示满意。