广汽三菱劲炫发动机转速提高车速不提

蓝色尊贵版，14年3月份的车，9月12号提的车，里程4000。15年4号早上上班，发车流程一模一样，热车2分钟左右，转速到1200怠速上午，到第一个十字路口的时候起步踩油门有点大，转速直接上到2500+，后面就是一直小油门供油。然后走了2、3公里后发现车速提不上去，后面10公里都是踩到近2000转，50码的速度前行。并且是油门全松后，瞬时油耗不会清零，一路滑行。后面找了个地方靠边停车，熄火，再点火，一切正常。（所有路段都在城市郊区，路况很好）。第二天碰到了2次这样的情况，发车的时候一切正常，全是在等红灯起步后发现速度提不上去。其中一次直接开到本地4S店，经技术人员确认，确实属于质量问题，但是4S店没有能力解决。给厂家400客服反映情况，客服答复“厂家正在积极寻找解决，但是怎么解决，何时能解决不知道”。我想问的是如果是质量问题，厂家是不是就一直能以这样的回答搪塞，直到把你拖得精疲力尽，放弃维权？