投诉编号：【79191】 投诉时间：2015-01-11 17:42 投诉品牌：一汽奔腾 投诉车系：奔腾X80 投诉车型：2013款 2.0L 自动 舒适型
新车两个多月，跑了2000多公里，电子手刹出现故障十次，故障灯亮，元旦去4s，用电脑清除故障，一个星期后，又出现两次，4s负责人说是正常，并且态度冷淡，不耐烦。
一汽奔腾厂家回复：2015.1.15下午客服部回访客户杨先生，询问车辆情况，客户告知电子手刹故障灯亮，建议到店检查，（如果没有时间也可以上门为客户检查车辆），客户告知16日下午有时间进站。2015.1.16下午14：00前客户进站检查车辆，技术总监亲自为客户检测所反映的车辆问题，从车子构造、技术角度分析车子情况属于正常。
