哈弗H6车辆熄火多次维修无法解决

投诉编号:【79116】 投诉时间:2015-01-10 19:55 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2013款 1.5T 手动 四驱都市型

投诉内容:

本人2013年4月29日在长城南大街提长城H61.5T城市SUV一辆。开了半年多时间,在2014年2月10日大年初一,半年出来车打不着,找4S店正在放假阶段,我自己找人把车弄着。在初六放在高阳宏志长城代理商检测,没有检测出问题,后来又频发几次这样的事故,经检测未果。在3月6号左右在高阳宏志换取电瓶一块,车开到7月多份油表显示不对,在宏志汽贸换取燃油泵一个。一直到2014年9月份,车又出现同样的毛病,停车不着火,在高阳宏志多次检测未果,12月初送往保定长城五洲4S店检测,经多次检测未果,说换个电脑中控器,在保定长城南大街五洲4S店换取电脑中控器一个。第三天又出现同样的毛病,又送往五洲4S店检测未果,给换了一个发电机,开回第三天又出现同样的毛病,五洲4S店同保定长城技术顾问一起检测检测未果,直至今天中间出现N次同样的毛病,找长城售后,只说只能给修,我车不在三包政策之内,2013年10月1日施行的三包政策,我5.1提取的车辆,毛病一直查不出来,就知道换这个换那个的。2015年1月8日走访保定工商局管理所,长城售后说私下调解,我打电话过去,说天津过来技术顾问检测,2015年1月8日晚车熄火,1月9日打电话说联系上了天津顾问来检测,从早上8点到中午一点,保定五洲维修师傅过来只说换一块电瓶,不知道天津的事,这就是长城公司的办事态度一拖再拖。

投诉回复:

哈弗厂家回复:关于客户反馈的问题,目前服务商与客户沟通处理中。

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