长安福特福克斯变速箱起步异响

投诉编号:【78884】 投诉时间:2015-01-08 16:24 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 1.6 自动 风尚型 两厢

投诉内容:

汽车行驶一万公里时,起步出现异响、抖动。一万八千公里时变速箱漏油,更换油封后,顿挫严重,起步异响减少。现在行驶二万一千公里,最近起步特别是倒挡时异响声音大,次数也多,是“通、通、通”的声音,是变速箱的问题。去4S店三次,工作人员态度很好,但查不出问题。因为不是每次出现,在4S店也没测试出来。来来回回跑路不少,花钱不少,费事不少。要求更换变速箱,彻底解决这个问题。

投诉回复:

长安福特厂家回复:我们经销商已联系客户沟通处理方案。

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