东风悦达起亚K5排气管异响

投诉编号:【78877】 投诉时间:2015-01-08 15:24 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K5 投诉车型:2012款 2.0L 自动 DLX

投诉内容:

车子行驶过程中底部发出嗒嗒的金属声,怠速车窗开启后听的很明显,停车熄火后更响了。4S店说是热胀冷缩的原因,我12年就去投诉过,一直推脱,不给处理!可是别的车都是熄火后才响而且声音很轻,秀尔/智跑/2011年的K5都不响,唯独2012年的K5响?我的车怠速响熄火更响站二十米之外都能听的到,全国无数个起亚K5的车主都索赔成功了,情况是一样的,唯独我的没法索赔?希望厂家和4S尽快给我解决,如果不认真解决,我会询法律途径处理。谢谢!起亚K5车主索赔成功的案例,请厂家和4S认真处理,要求更换全部排气管。

投诉回复:

东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。

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