上海大众帕萨特变速箱异响

车是2012年1月17买的，在2013年2月底出现了故障，4s店检查说三缸没缸压，给修的三缸换的机油泵。现在又出现了故障2014年11月中旬，车跑了11万多公里，4s店检查说变速箱有异响，需维修或换变速箱，费用一万多，以出保，费用自理。花二十多万买的车，不到三年，跑了十一万公里，坏了两次，还都是大部件，都是车最重要地方，而就在今天，暖风又坏了，有热风但是风机不转，热风吹不出来，我认为这车有质量问题，希望通过这个平台讨回消费者的权益，要个说法。保养正常，都是在4s店维护，客服打了七八次了，但是都没什么音信，所以只能求助贵平台了！希望能给快点解决，谢谢！