投诉编号:【78080】 投诉时间:2015-01-01 20:16 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2015款 1.6L 手动 GLS
早上天气冷的时候偶尔发动车子起动机有咔的一声非常的吓人!不是每天都会出现这个情况,第二次打火的时候就不会出现这个情况。致电起亚4S店,总是让我把车放在那里,因为我这个情况不是每天都有发生,我已经在汽车之家爱卡汽车论坛各大论坛看到过有同学出现过这个情况,他们都是索赔成功,拿着自己录制的视频当做证据,去4S解决现在的问题。而我现在的问题,就是4S一直就是坚持让我把车放在那里,等待技师的检测,因为的的不是每天都会发生,如果第一天不会发生异响,第二天第三天第四天不会出现异响,我就一直要把车子放在那里?我买车就是为了方便,没想到刚买三个多月就出现这个情况,忘汽车质量网重视这个问题。
东风悦达起亚厂家回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。