投诉编号:【77949】 投诉时间:2014-12-30 22:06 投诉品牌:北京现代 投诉车系:北京现代ix25 投诉车型:2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
购车第一天,车辆导航问题,SD卡插入后不读卡,后4S店声称卡不对,需重新在厂家订卡,一个半月之后卡到了,问题依旧,后4S店声称原卡8G的不行,需重新订购16G的卡,而且不保证卡到了能够使用,但厂家显示缺货,4S店现在仍未告知解决问题办法。近两个月的损失赔偿问题也没有明确答复!望能尽快解决问题,得到满意答复!
北京现代厂家回复:订货更换部件,客户满意。