投诉编号:【77556】 投诉时间:2014-12-26 18:10 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GA3 投诉车型:2013款 1.6L 手动 豪华ESP版
1.上周厂家过来换了挡位拉线与换挡总成,说是可以解决加速发出的拖拉机声音,换后开了两天还是没有解决问题跟以前一样的声音大,又安装上以前为了减少这声音,自己买的配重块,这下一点效果都没有了。换线之前加配重块会减轻加速发出的声音,换线后不但没有改变发出的声音而且配重块也失效了。2.离合咔哒声音。3.1234挡,带挡滑行至40公里以下时发出连续的哨声且越来越大,3.最近发现到从60公里开始就有这种声音了,而且在3挡加速也出现这种呼啸声。4.投诉厂家客服不接我们车主的电话,给他们留言了没有得到回复电话。
广汽传祺厂家回复:感谢您对这事情的关心,我们已经开始处理,已经有不少车主得到解决,对我们解决方案满意,我们会加快处理速度,帮助更多车主解决问题。