广汽丰田雷凌厂家优惠政策不兑现

本人于11月21号在广汽丰田北海沃达工业园店订了雷凌2014款1.6GCVT精英版，11月23号付完全款，26号办牌提车。本人于12月初得知广汽丰田官网的促销广告：凡是10月15日到12月31日期间，购买雷凌车厂家赠送1000元油卡，一年交强险和一年延保。我的情况是：一年延保说是厂家送的，950的交强险说是在4S买保险的前提下保险公司赠送，而1000油卡是只字不提.当面询问销售顾问，销售顾问也承认当时没有提到厂家赠送油卡活动，帮我跟上级争取，一个星期后，销售顾问给答复说，领导开会决定我的1000油卡已经包含在优惠中。我电话咨询过广汽丰田厂家（4008308888），说这个是厂家的活动，活动不与4S店优惠冲突，说会跟经销店沟通，让经销店给答复。但是已经打了很多次400厂家电话，每次都是说当地经销店会回复，一直都没见有回复。现在厂家把皮球踢给4S，但是4S根本就不理，恳请贵网帮忙解决，维护中国车主的利益，谢谢。