海马S5一挡二挡有时会有异响

投诉编号:【77169】 投诉时间:2014-12-23 12:57 投诉品牌:海马汽车 投诉车系:海马S5 投诉车型:2014款 1.6L 手动 智尊型

投诉内容:

二保后,进入冬季,突然发现一挡、二挡时,转速超过2600-3000,有时会有咔咔咔的异响,其他S5没有出现,另外关于怠速时的哒哒哒的声音,也一直都有,还有车载蓝牙电话的电话本和通话记录一直不正常,通讯录最近已无法读取,重新下载也不显示。

投诉回复:

海马郑州厂家回复:已通过当地的经销商联系客户,导航已订配件,待配件到店后通知客户进店更换。异响问题进店更换配件时一起检修。

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