上海通用别克英朗GT方向盘卡滞

车子在60码以上的时候，方向盘有卡住的感觉，不使劲掰不动，稍微使劲，方向盘就突然空一段，好像中间有点空隙，然后车子就猛的改变方向，跑偏。高速的时候这种情况很明显明显，13年11月份去4S店，他们让我等厂家出升级程序，2014年3月升级程序，问题解决，2014年11月再次发生卡滞，12月初再次升级程序，但是卡滞问题未解决，4s店维修员试车，告诉我正常，英朗都这样，但是我换我朋友的车又没有这个问题，4S店开始推诿，让我找通用厂家，上海通用回复我会给我反馈，但是一直没有结果，现在我只想上海通用能为我们客户着想一下，研究方案彻底把问题解决了，希望有关部门帮忙。