长安福特蒙迪欧发动机线束老化

投诉编号:【75609】 投诉时间:2014-12-08 09:35 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2006款 2.0 自动 Ghia-LTD 尊贵型

投诉内容:

我06年6月28日购车,2010年发生发动机台速不稳的情况,去4S上海九华汽车服务有限公司店检查维修工告知线束老化造成,采用包扎处理,当时经销商并未告知有以下情况:1、此款车型线束老化发生概率很大,已为多名车主免费更换;2、此线束老化如未更换易造成车辆自燃,危及乘车人员安全;3、此线束并非只影响车辆怠速抖动的问题,会影响到车辆其它电路问题。4S店包扎后大约半年后又出现怠速抖动,本人于12年年初再次去4S店检修,维修人员说是电路小问题,可以考虑自费更换线束,却并未告知厂商已经为其它出现此问题的同款车辆进行免费更换,因本人轻信维修人员说的是小问题,车辆一直使用.我于同款车主沟通才得知厂商由于线束出现质量问题已经免费为其它同款车型更换线束,本人请福特厂商重视客户生命财产安全,正视自身产品质量缺陷,提供线束为我的车辆更换,我相信百年福特的荣誉可以圆满的解决我的车辆问题。

投诉回复:

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