长安福特蒙迪欧新车导航版本老旧

投诉编号:【72893】 投诉时间:2014-11-11 19:44 投诉品牌:长安福特 投诉车系:蒙迪欧 投诉车型:2013款 2.0T 自动 GTDi200豪华型

投诉内容:

刚买的新车,2014年8月31日出厂,2014年10月17号提的车,名副其实的新车,可是导航却是连2012年12月28日建成通车的象山港大桥都识别不了,更离谱的是上虞到杭州的高速公路导航也会导错,硬生生的让我离开机场大道从萧山机场的出口下了高速,然后又让我掉头重上高速。如此莫名其妙的导航简直令人匪夷所思。致电福特客服电话,客服说导航是2013年的版本,若要升级到最新版本需要支付1980元的升级费。刚刚出厂的新车不给最新版本的地图却要客户另外支付巨额升级费用才能升级到最新版本,难道这就是福特的赚钱之道?故意不给最新版本的地图,然后再收取本不该收取的升级费用。

投诉回复:

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