东风日产轩逸挡杆抖动有啸叫声

投诉编号:【75536】 投诉时间:2014-12-07 19:19 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XL 手动 豪华版

投诉内容:

3挡挡杆抖动严重,新车买回来时就发现了,首保一个月时向4S店提出,不予解决,表示正常。60以上哨声越来越响,首保1个月时有轻微哨声,向4S店提出,还是表示正常,让我表示不必担心。现在声音越来越响,2保3个月时再次提出哨声问题,试车两次,承认哨声比较响,很尖锐。但不予反馈,说实在不行就换变速箱,但就算换了变速箱依旧解决不了。还用各种理由搪塞。

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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