长安福特福克斯大灯裂纹塑料老化褪色

投诉编号:【75253】 投诉时间:2014-12-05 10:36 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2009款 1.8 手动 舒适型 两厢

投诉内容:

09年在南京福联购买的1.8MT2厢福克斯!车况大件还好!质保期间内索赔过点火线圈!长安福特曾经召回过大灯皮蛋花,但是当时车大灯只有少许零星裂纹。本着相信长安福特的品质!目前汽车正常行驶5年多了,最近洗车发现左大灯内部全是皮蛋花裂纹。右大灯也有,但是稍微好点!同时发现后视镜底座的黑色塑料褪色严重,与大灯黑色塑料反差极大!后尾翼也是一样的!同时购买的他人的汽车,明显不一样的色差,判定为品质问题我辛苦花了13W落地买的是一部家用轿车,这些外观在5年就发生如此大品质缺陷,如何让顾客正常行驶?在长安福特官方客服发过邮件确认,没任何反馈,4S店也会以汽车已经出保无法受理搪塞!这样的外观件品质!坚信长安福特的品质,家里也推荐其他人购买相关车!希望长安福特能正面面对这样的品质问题,给与我们老客户一个满足的答案。

投诉回复:

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