东风本田思域离合器异响

我是2011年5月份买的2手车，我们当地那时没有东本4S店，出现离合器异响我都是自己加润滑油排除，我们当地4S店开业的时候去咨询过这个问题和解决办法，他们也是加润滑油解决，并告知是通病，所有思域手动档都会异响，问及怎么造成的异响，还有怎么会声音越来越大，没有正面回答。13年是去清洁节气门时又提及这个问题，工作人员说如果在出现异响可以免费更换新的，但必须录音，录像，要传给厂家。14年出现异响后马上开车去4S店，被告知那名员工已经辞职，给我进行了录相，说要我等2.3天，电话联系我。结果也没和我联系过，后来我打电话过去，又被告知，以前是可以换，但现在不行了，厂家不同意。要自费更换，质保一年。零件加工时1600多，不保证不会再出现异响。我就不明白了，明明是设计缺陷，不是我操作使用问题，为什么要车主来买单，而且要换上一个明知依然会再次出现问题的零件，还只质保一年。我觉得非常不合理。我觉得对一个那么大的汽车品牌来讲，这样处理问题，不能理解。就是希望厂家能召回问题车辆，给出一次性解决的办法，别忽悠用户。