吉利帝豪新车5000公里无法首保

我的EC7是美的公司大客户团购车，从浙江发到重庆万州的，跑了5000公里了来做保养被告知超过了首保的时间不予质保，经理还说你这个车没质保，因为不是在他们这里买的。期间车子被别人擦挂去4S修车的时候那态度是笑脸相迎，普通的一个小小板金喷油漆敲了人家1700多。现在我自己车首保时间过了不能首保。我问为何你们不通知客户什么时候保养，人家买车的都要通知。4S经理告知你这车不是我们卖的，应该由浙江公司来提醒你。现在好了，我被4S和厂家在中间推来推去，都说自己没有责任，不关自己的事情。普通购买车子买车才开发票，我的车是打款过了很久过后才开发票，开票了过后等了1个多月才到万州，照这么说我的车子还没到我手里就已经过首保了。厂里也没有专人通知我什么时候保养。我想问难道厂里和4S出来的不是一个娘生的，为何区别对待呢。请厂里重视，现在首保无果，质保也没了。请厂里给我个说法。