长安逸动起步时P挡无法挂到D挡

投诉编号:【73564】 投诉时间:2014-11-18 22:03 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2012款 1.6 自动 豪华型

投诉内容:

车型自动挡。在今年9月开始经常出现踩刹车后P挡无法挂出的问题,特别停车后过段时间再启动时,最长一次近3分钟未挂出,现基本每天会发生一次,有时临时停车挂入P挡也需等待很久才能重新挂出,具体表现在踩下刹车后,变速箱内锁止电磁阀的声音有时没有,此时即挂不出,这给我的正常行车造成很大困扰和心理负担。问题出现后,即到店检查过一次,可4S反映一切正常,后继续出现该问题,9月底例行保养时提出该问题,4S依旧反映一切正常,问题后一直存在,直到11月15日,我再前往4S处理,当场试出该问题后,仅仅做出调节刹车开关处理。后续几日,此问题仍一直存在,因有时踩下刹车后,电磁阀的声音并不同步,滞后很明显,个人觉得很可能是电磁阀的问题。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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