长安逸动提速时方向盘抖动

投诉编号:【71729】 投诉时间:2014-10-30 13:53 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 手动 尊贵型 国IV

投诉内容:

我是2013年10月提的长安逸动1.6L手动尊贵型,车子使用一年了。出现以下几种情况:1、在每次踩油门提速时,方向盘会间歇性的震动,很明显,主要出现在40、60、80、90、110码。松开油门现象消失。过120码后,踩油门提速时一直震动,比在九十码以下更明显,但车不抖。也做过四轮定位和轮胎动平衡,无效。为此,在4s店修了几次,最长一次达一个星期,他们对可能存在问题的机脚垫、方向机等均进行了更换和拆掉重装,但始终没有修好。4s店也很无奈。同时,我也就此问题咨询过相关专家,建议对前左、右半轴的工作情况,以及分动器到后减速器的传动轴的状况进行详细的检查。希望厂家派技术专家到4s店指导维修,尽快解决。2、在行驶过程中收油或加油的时候顿挫感严重(注意不是在换挡过程中),特别是2档、3档,4档和5档稍微好点。此问题出现节点不固定。3、冷车启动后,无论向左打方向或是向右打方向起步,底盘都会传来咯噔的声音,但只有一次响声,正常行驶再不会有声音。如果起步直行则没有发现底盘有此异响。4、离合、转向变沉。冷车启动,离合和转向都比较轻,但行驶一段距离后,离合和转向都会慢慢变沉。离合变沉的问题,4s店曾经更换过离合器片和压盘,效果不明显。不间断行驶距离越长,离合、转向就会越沉。当停车过一段时间后(隔夜或者几天不开车),就会变得很轻。这些问题都曾在4s店维修处理过,他们也经过认真仔细的检查维修,均不能很好解决。希望厂家给与支持,此投诉希望能够引起厂家重视,积极派人解决。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户问题已解决,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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