长安逸动发动机哒哒哒异响

投诉编号:【69991】 投诉时间:2014-10-15 23:31 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:逸动 投诉车型:2014款 1.6L 手动 豪华型 国IV

投诉内容:

在7月份的时候后备箱锁坏了,经过4S店维修更换后问题解决了在10月11下午发动机突然出现哒哒哒的声音(发动后的时间越长哒哒哒声越大),行驶中有顿挫感(尤其在换档前后),不能正常驾驶,三个月的车4S店正常保养,行驶5000多公里,三个月的新车发动机就出现质量问题。三个月的新车接连出现问题,且问题在逐步加重,厂家对产品质量问题不予重视,解决质量问题不积极,声称新车拆修发动机是正常现象,拆开几分钟就能修好,拆修发动机都是小问题,欺瞒消费者。我要求生产厂家更换存在质量问题的发动机总成并对这两次维修的误工费和维修更换期间不能正常用车做出相应补偿。

投诉回复:

长安乘用车厂家回复:客户问题已处理,如需帮助请致电长安轿车客服热线4008886677。

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