长安逸动4S店不给我合格证

本人于2014-09-12号全款购买2014款长安逸动手动豪华版，只给我一张合格证复印件，没有原件，当时4s销售说一周内会给合格证。到目前（2014-09-27）为止，合格证仍然没有给我。这半月时间内，我多次电话联系和到店询问4s，对方一直找借口推脱。打长安400客服投诉，仍没有给我明确答复什么时候给合格证，具体详细见下：2014-09-2311:49打长安400，话务员记录投诉，下午4s销售给我打电话答复：不确定合格证什么时候给，让我等待，另外对方表示就算打400也没用的。2014-09-26分时段打长安400，电话一直打不通。2014-09-2709:41打长安400，话务员记录投诉，10:214s销售给我打电话答复：不确定合格证什么时候给，十一前肯定给不了，让我等待。2014-9-2710:34再次打长安400，要求4s给明确答复，400客服答复：400客服只能电话催促，别的什么也做不了。购车已有半月，至今不给我合格证，车牌上不了，原来的计划被全部打乱，谁赔偿我的损失？可恨的是，仍不不能告诉我什么时候给我合格证。