投诉编号:【73443】 投诉时间:2014-11-17 20:02 投诉品牌:长安福特 投诉车系:福克斯 投诉车型:2012款 2.0 手动 豪华运动型 两厢
300公里发现离合器怠速有哒哒敲击音,声音频率随速度增加而增加,踩离合时踏板有明显随敲击音产生的顶脚抖动。完全踩下离合器声音消失。600公里故障依然存在,并且3档换4档有明显金属撞击音,送4S店检查后告知声音正常,这款车都响,并说他们的试驾车比这个还响。试驾后说车辆不存在问题(没有做其他检查)。无奈离开。继续开1556公里发现故障扩大,热车(连续开2小时)怠速敲击音明显变大,行驶过程换挡时离合器在整个换挡过程中有卡顿摩擦感,离合器踩到底震动感非常明显,进档明显不流畅。5档时速大于80KM感觉油门踏板都在抖动。送4S店检查,3个技师试车都能听到敲击音,坚持车辆正常。解释说300公里后离合器出现磨损有声音是正常的(试想一下300公里就磨损到了异响如此的地步,继续驾驶真不知有何奇葩事件发生)。当时车辆不是热车,离合器踩到底震动不是很明显,所以告知等车热了开过来检查。无奈回家,回家路上故障出现随后开会店里检查,承认有声音要录音。随后告知录音机录不到异响。对于离合器换挡的严重抖动一致表示正常。真是无语。最后答应反馈给厂家安排技师检查。现在没有结果。从300公里就出现问题来看车辆存在质量缺陷,希望福特正确面对问题。不要坚持一切正常,要给消费者解决问题,不要拿别人的生命当儿戏。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!