上汽MG5发动机怠速严重抖动

投诉编号:【73232】 投诉时间:2014-11-15 21:22 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG5 投诉车型:2012款 1.5L 手动 精英版

投诉内容:

在过路口等红绿灯时,发动机怠速抖动严重,方向盘、中控台、车门及座椅震感特别明显。将车窗关闭后,车身共振产生的“突突”声更为严重,整个车厢内都很明显。噪音刺激耳膜,使人烦躁不安,舒适性极差,甚至不如4~5万的出租车。打开发动机盖,能明显看到发动机抖动。挂倒档或人为将转速提高到1000转时,抖动缓解,但这只是隔靴搔痒。当初正是相信了MG比肩合资车的品质,才下决心购买的,现如今才体会到二者的差距不是一点半点!该车型的怠速抖动问题已经成为了通病,汽车质量网上80%的投诉也都是怠速抖动问题。望上汽高层管理人员提高重视程度,不要走一汽大众速腾的老路,及时召回并彻底解决该问题。

投诉回复:

MG厂家回复:我司已与客户取得联系,建议客户抽空送车进站检测,售后服务中心会做好后续跟进。

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