广汽丰田雷凌经销商忽悠车主承诺不兑现

投诉编号:【73227】 投诉时间:2014-11-15 19:48 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2014款 1.8GS CVT 精英版

投诉内容:

佛山市陈村广汽丰田禾豪店经营诚信度低,多次答应车主的事情,多次没完成,一直只是忽悠消费者。本来答应了客户公务员,教师购车享受3000补贴,现在上完牌后,就以各种理由忽悠客户,否决了答应客户的承诺!其售后服务也多次暗示客户《不只一个》在厂家回访时满意度调查时给好评,我已多次否决。从提车,到上牌期间,我们几个团购车主已经对其服务不满,因为禾豪店只是一直忽悠车主,从来只维护4s店的利益,没有维护客户的权益。希望厂家收到投诉后,认真对待,毕竟诚信才是一个企业的生存之本

投诉回复:

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