广汽本田思迪方向发卡影响安全

现在车共行驶了近八万多公里，2013年11月发现车子在变道或者修正方向时不定时出现发卡现现象，并且现在方向很重，转动方向很吃力，现在基本上不能正常使用严重影响安全。打电话咨询4S店，说是过了保修期，并没召回文件(不召回为什么这多思迪出现同样问题).在此我严重投诉广汽本田(原广州本田)，强烈要求更换方向机，给消费者一个满意的答复！