投诉编号:【60898】 投诉时间:2014-07-12 13:19 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:思迪 投诉车型:2007款 1.5L 手动 舒适版
2013年6月发现车子行驶在高速公路上时速100迈/小时以上时,方向机发卡不能正常微调,要么调过了偏离方向,使人提心吊胆,2014年6月28日到青岛通宝4S店检测,师傅承认方向机有问题,如果更换需要自费。说我的车子不在免费更换批次,我很纳闷。4S店说厂家免费更换的批次为:车架号:LHGGD868582000001--LHGGD864082065691我的车架号:LHGGD864782046667(我不明白我的车架号在这俩个号段之间怎么不在免费更换之列?)最近我在车友论坛中得知很多像我这种情况的车子都已经维权免费更换成功,我强烈要求厂家证实我的诉求,给我一个安全的驾驶空间。
广汽本田厂家回复:2014-7-15联系特约店将客户的车辆情况反馈厂家,回访客户,请客户耐心等待,客户接受。