长城哈弗H6轮胎螺丝断裂

投诉编号:【72997】 投诉时间:2014-11-12 21:00 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静

投诉内容:

汽车一共行驶了22000公里,4个轮胎一共只补过3次,平常都是在保养时4S店检查轮胎螺丝的松紧,其余的也没有拆过轮胎螺丝。这次补胎时右前轮有一个螺丝比较紧,但是能拧动,松了三四圈后还是很紧,结果上也上不紧,下也下不掉,一用力螺丝断了,螺丝帽里还留了一截,后来检查其余3个轮,发现另外一个前轮有个螺丝也有同样的问题,轮胎螺丝的好坏直接关系到汽车的刹车,应该是非常重要的零件,就这么容易断掉,典型的螺丝质量问题。

投诉回复:

长城厂家回复:关于客户反馈的问题,服务站已预约客户进站检修,现车辆问题已处理完毕。

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