投诉编号:【72993】 投诉时间:2014-11-12 20:45 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:昂科拉 投诉车型:2014款 1.4T 自动 两驱都市精英型
2013年11月在安徽蚌埠购之星店买的昂科拉精英版。1014年11月12日早晨发现显示发动机出现故障,下午去4S店检查,说是接气门灰尘、积碳多引起的,要清洗,收费600多元。请问:1、这个费用该不该由车主出?2、该车使用不到1年,行程9000多公里,不在包修期之内吗?3、这难道不是质量问题吗?如果在这么短时间内出现这类问题,厂家不负责维修,权益怎么保障?请帮助解决,谢谢!
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!