投诉编号:【72876】 投诉时间:2014-11-11 16:35 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2012款 523Li 2.5 豪华型
我的车2年半,行驶里程37000公里,现在4S店检测说变速箱坏了,需要更换总成,费用大约9万元。车辆的变速箱属于汽车的核心部件,在正常保养的前提下,理论上寿命等同于汽车寿命。按照宝马的质保政策,全车质保2年。但汽车三包法第二十七条规定:汽车产品的三包有效期包括整车三包有效期,主要总成、系统和损耗件的三包有效期。三包有效期自销售商开具购车发票之日起计算。整车三包有效期为2年或者40000公里,以先达到者为准;主要总成和系统(见附件二、附件三)三包有效期为3年或者60000公里,以先达到者为准附件二涉及更换退货的主要总成名称1…… 2变速器箱体、齿轮、齿轮轴类、差速器3……希望宝马根据三包法规定,免费给我更换变速箱总成。
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