东风日产奇骏发动机和变速箱漏油

投诉编号:【72734】 投诉时间:2014-11-10 11:15 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.5L XL CVT 四驱 豪华版

投诉内容:

我是2014年10月10日在嘉兴康桥尼桑4S店购买的新奇骏2.5豪华的汽车,开了1450公里后发现方向盘异响、方向盘跑偏、导航不能启动、主驾驶室玻璃异响、发动机和变速箱漏油等问题,其它一些小问题现在4S店已经一一的再帮我维修,但是发动机漏油和变速箱漏他们要帮我维修我没有同意,因为新车就出现这么大的问题,我肯定是不同意维修的,根据新三包法也需要更换发动机和变速箱总成的,我现在提出换车要求他们不同意,如果说更换发动和变速箱总成,是不是可以叫他们补偿折旧费等。主要是现在他们厂里一直不重视这件事情,希望能借助贵平台能够帮我消费者争取到最大的权益保护。谢谢!

投诉回复:

东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢。

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