投诉编号:【72647】 投诉时间:2014-11-08 22:41 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2012款 1.6 SE 自动
2013年开始每次堵车或高速后,变速箱出现异常,开始时是5挡挂不起,后来3挡也挂不起了,但汽车显示器却没有报错或亮灯,经过两次高速公路上的危机后,在我的强烈要求下,4S店经过变速箱拆解,发现变速箱的阀体损坏,于是在12月3日更换了阀体,本以为车子没有问题了,但一年不到的时间,在2014年10月2日从成都驶往西昌的高速路上,由于堵车,汽车又不能正常升档,特别是2升3挡的时候,手动模式也没有用,电话同4S联系,让去西昌4S检查,慢慢开到西昌4S检测,接待人员接车后将车开进维修车间,师傅用电脑也不能检测出问题,让回去跑到,有问题再来。2014年10月5日在回成都的高速公路上行驶,又出现不能升档的情况,下坡车子转速达到了4千多转,速度也提不起来,故障灯亮起。差点就被后面的车撞到,太惊险了,现在开车都不敢上高速了,后来将车子开回重庆后,经师傅检查后,发现可能又是变速箱阀体有问题,而且师傅还透露为什么新科鲁兹更换了变速箱的原因,就是因为上海通用的老款科鲁兹变速箱有质量缺陷,现在强烈要求上海通用对问题车辆召回维修更换变速箱总成,保障消费者合法权益!
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