投诉编号:【72390】 投诉时间:2014-11-06 07:02 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2012款 1.6L XE 手动 舒适版
本人于2014年6月购买的新轩逸手动挡,2个月3000公里时,发现给油松油档位晃动,变速箱齿轮咬合时响动~去4S店询问答复是通病无法解决~通过车友会询问大部分都是这样的毛病都有~我想借助这个平台希望厂家能联系下主机厂~看看我们的车在设计方面能否给与改正~维修。作为车主我们愿意承担一些维修本车的费用前提是给彻底根除此毛病~还有恳求厂家不要把责任推到4S店现在的问题是设计缺陷。
东风日产厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单,售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您对东风日产的支持!谢谢