别克英朗XT延保配件4S店收费

投诉编号:【72135】 投诉时间:2014-11-03 20:14 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:英朗 投诉车型:2010款 1.6T 自动 新锐运动型 XT

投诉内容:

2010年12月买的别克英朗XT汽车,2014年11月2日去4S店做保养,发现防冻液减少,发动机漏油,油封渗油,还检查出机油冷却器有问题,要更换,其他都可以免费索赔,4S工作人员说机油冷却器不在索赔范围之内,要自己出钱更换,价格在810元左右,我同意了,11月3日中午,4S工作人员电话通知,说我车子的机油冷却器要4500元,我经过咨询,机油冷却器在延保范围之内,很多其他别克车主都在延保期内成功索赔过机油冷却器。并可以提供相应证据。

投诉回复:

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