投诉编号:【72131】 投诉时间:2014-11-03 19:32 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动
2014年10月4日从四川大竹驶往重庆,在达渝高速车辆故障灯亮,汽车不能正常升降档,手动模式仍然显示D档,电话同达州品信4S联系,让去重庆4S检查,慢慢开到重庆美冠4S检测,系变速箱模块损坏,需更换。后与达州品信联系,于2014年10月5日将车慢慢开至达州品信4S,接待人员接车后将车开进维修车间,重启后故障灯熄灭,电脑不能检测问题,师傅将车开出试车,一切正常,让回去跑到,有问题再来。2014年10月31日在高速公路上正常行驶,车辆突然顿挫,故障灯再次亮起,不能升降档,手动模式仍然显示D档,慢慢开回家,准备第二天到达州4S检查,谁知第二天早上启动车辆后,故障灯再次熄灭,一切正常。现在开车都不敢上高速了,在网上查询了下,科鲁兹变速箱模块损坏很多车辆都遇到了,上海通用自己也知道毛病所在,不然怎么搞个动力总成延保两年。同达州品信4S联系,说我延保也过了,有问题只有自己解决,现在强烈要求上海通用对问题车辆召回维修更换变速箱模块,保障消费者合法权益!
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