雪佛兰科鲁兹水温高发动机抖动剧烈

一是动力系统缺陷，冷车启动发动机抖动剧烈，会发动机故障亮，偶尔熄火。二是冷却系统缺陷，水温过高，车辆无冷风、热风，发动机温度高，无法架驶。三是延保内容不明确。历经四次4S店维修，处理过程如下，一直没有解决：1、2014年8月22日，车辆突然水温过高，在高速上熄火，后拖车到当地4S店维修，部分更换设备包括：（1）节温器总成--715元（2）节气门体加热器进口管总成--268元；（3）发动机机油冷却器总成--813元；（4）水箱副水壶；（5）发动机冷却液2瓶--240元；（6）工时费：共702元;2、车辆陆续出现冷车启动抖动、水温过高的现象。2014年9月6日，车辆再次水温过高（接近125度），发动机故障灯亮，送4S维修，部分更换设备及维护项目包括：（1）点火线圈导管--78元；（2）火花塞--86元；（3）燃油系统清洗--240元；（4）工时费：总520元；3、之后车辆依然出现冷车启动抖动、水温过高的现象，2014年10月25日，发动机报警，送4S店维修，更换部件：（1）水泵总成--403元；（2）密封胶--78元；(3)发动机冷却液2瓶--220元（这个又重复出钱）；（4）工时费：280元。4、之后车辆依然出现冷车启动抖动、水温过高的现象，2014年11月1日，再次送4S店维修，更换部件：（1）节温器总成--通用索赔；（2）发动机冷却液1瓶--120元（这个又重复出钱，还有1瓶通用索赔）；（3）水箱--975元；（4）火花塞--267元（这个又重复出钱，还有工时费），不太明白一个多月就要更换火花塞，通用未索赔；（5）变速箱油（1瓶）--197元，之前6万公里更换过，白白多花费的钱；（6）工时费：总共456元。4S店说搞好了，买单结账后提车，没想到一点火就抖动、熄火（4S店的门都没出），再进维修车间，发现水温依然偏高，检测后发现点火线圈有问题（发动机抖动、报警的问题）；但水温高依然存在，拆下点火线圈后发现发动机内有积水，发动机缸盖、缸封有问题，昨天11月2日向通向索赔，今天还没有结果（4S店回复说拆发动机需要通用的审批，得2-3天，这是什么效率？）。5、致电通用公司400热线，要求回复延保范围问题，延保时间为2013年9月1日（两年16万公里，发动机、变速箱、传动等），答复只能由4S店与通用公司确定（其中有一女客服态度横）。与4S沟通，回复说火花塞、水泵、水箱等均不在延保范围。6、到现在为止，总共付出维修费近8000元。向通用要求对于之前的维修费用提出索赔，未回复。7、11月3日，4S、通用公司均没有给我主动答复，致电后说正在处理。